Call Centre Batik Air dapat dihubungi 24 jam
Call center Batik Air merupakan layanan yang membantu pelanggan menerima informasi atau mengajukan keluhan. Perkembangan teknologi membuat sebuah industri mampu menciptakan komunikasi yang baik dengan pelanggannya. Peningkatan layanan membuat kualitas maskapai semakin tinggi.
Melalui Call Center, pelanggan dapat melakukan panggilan dengan kebutuhan yang berbeda-beda. Pelanggan dapat meminta informasi terkait penerbangan atau mengajukan keluhan tentang layanan yang diterima oleh maskapai. Komunikasi ini dapat menyebabkan maskapai menerima timbal balik atas layanan yang diberikan untuk evaluasi nanti.
Personel call center memegang peranan penting dalam membangun komunikasi yang baik dengan pelanggan. Mereka harus memiliki pengetahuan yang cukup di bidang geografi sebagai rute dari area pesawat ke zona waktu. Personel harus memahami jalur melewati pesawat dan pemisahan zona waktu.
Tidak hanya di sana, staf harus mengetahui tiket pesawat dan layanan lain yang ditawarkan oleh maskapai. Staf harus tahu secara rinci tentang tiket penerbangan dari harga, sebagai cadangan, bagaimana mengubah jadwal keberangkatan dengan cara tiket dibatalkan.
Hal terpenting yang harus dimiliki personel call center adalah kemampuan komunikasi yang baik. Staf harus dapat memahami permintaan atau keluhan pelanggan. Mereka juga harus memberikan informasi atau solusi dengan cara berbicara yang tepat, efisien dan efektif.
Kemampuan komunikasi yang dimiliki staf akan membuat pelanggan merasa puas setelah melakukan panggilan dengan call center Batik Air. Karena pelanggan menginginkan penjelasan informasi atau solusi tentang suatu keluhan. Jika keterampilan komunikasi staf buruk, itu akan membuat pelanggan tidak senang.
Maskapai Batik Oor
Batik Air merupakan anak perusahaan dari maskapai swasta Lion Air. Cabang dikelola dalam kategori layanan penuh. Ini pertama kali dioperasikan pada 3 Mei 2013. Jalan pertama yang akan dilalui adalah dari Jakarta menuju Manado dan Balikpapan.
Batik Air dibentuk oleh Lion Air karena tidak dapat menampung peningkatan penambahan penumpang. Oleh karena itu, perusahaan menciptakan maskapai baru. Perusahaan membawa 5 pesawat Boeing 737 ke maskapai baru untuk dapat menangani jumlah penumpang yang terus bertambah.
Maskapai ini memiliki jalur penerbangan di 59 tujuan masuk dan keluar negeri. Maskapai ini tiba di pulau Kalimantan, Nusa Tenggara, Maluku, Papua, Sulawesi hingga Sumatera. Di bidang luar negeri, termasuk Malaysia, Singapura, Vietnam di Arab Saudi.
Awalnya, hanya mengoperasikan sepuluh pesawat Boeing 737-900ER. Sejauh ini, pihaknya telah mengoperasikan armada sebanyak 74 pesawat. Jenis pesawat yang dimiliki terdiri dari pesawat Airbus A320-200, Boeing 737-800, Boeing 737-900ER, Boeing 737-8 dan Boeing 737-9.
Meski berstatus sebagai anak perusahaan, fasilitas yang ditawarkan tak kalah kompetitif dengan perusahaan induk. Salah satu fasilitasnya adalah call center Batik Air yang dapat menampung keluhan dari pelanggan dan memberikan solusi kepada mereka. Struktur ini juga dapat menyampaikan informasi yang diminta oleh pelanggan.
Layanan yang disediakan oleh Batik Air
Batik Air tergolong maskapai penerbangan yang luar biasa. Ia berhasil memenangkan banyak penghargaan seperti ISSA. Penghargaan di sektor standar keselamatan penumpang ini diberikan oleh IATA pada Januari 2016. Harga tersebut tergolong harga yang bagus.
Harga lainnya adalah standar ISO. Menerima lisensi ISO 9001:2005 sebagai maskapai penerbangan yang memiliki manajemen keterlambatan terbaik. Sebagai maskapai swasta, penghargaan ini membuktikan manajemen terbaik. Tidak semua maskapai swasta dapat mencapai harga ini.
Selain memenangkan hadiah, ia memiliki sejumlah keunggulan dalam layanan yang ditawarkannya. Dengan kelas ekonomi dan bisnis, maskapai ini menawarkan fasilitas yang berbeda. Maskapai ini ditawarkan dengan harga murah dan memiliki layar televisi, bahan makanan, dan bagasi yang luas.
Dari sisi sarana dan prasarana, maskapai ini memiliki pusat perawatan mandiri bernama Batam Aero Technic. Selain itu, perusahaan ini juga menawarkan akomodasi bagi karyawannya mulai dari kru darat hingga kru penerbangan. Meski berstatus perusahaan swasta, Batik Air bisa menawarkan berbagai fasilitas.
Batik Air terus membangun fasilitas yang mendukung industri penerbangan. Fasilitas tersebut adalah gedung pelatihan, hotel dan penjualan. Tak berhenti sampai di situ, sebuah maskapai penerbangan bernama Lion Parcel juga dibuat. Maskapai terus melakukan perbaikan dan pembangunan fasilitas untuk meningkatkan pelayanan.
Batik Air mengalami perubahan dengan Lion Air yang sering terlibat dalam kecelakaan pesawat. Maskapai ini lebih aman dibandingkan dengan perusahaan induknya, sehingga memiliki banyak pelanggan. Call center Batik Air merupakan salah satu layanan yang diciptakan untuk membangun hubungan baik dengan pelanggan.
Cara menghubungi Call Center Batik Air
WEBID :
1. svensonhair.co.id
2. ccr-ari.id
3. pen-proud-udata.id
4. suararinjaninews.co.id
5. whatsyourlook.co.id
6. qualbase.co.id
7. sanur.co.id
8. genial.co.id
9. adonanmama.id
10. epicproperty.id
11. smilewithme.co.id
12. bankntb.co.id
13. scootgym.co.id
14. solterraplace.co.id
15. aerium.id
16. attact.id
17. cussonsfirstyears.co.id
18. fujifilmxa3.co.id
19. kingofgrill.id
20. pegadaianexpo.id
21. tiketpersija.id
22. pokjadesa.id
23. muslimina.id
24. fitsahats.id
25. kpudoki.id
26. playboy.co.id
27. aiskin.id
Call center Batik Air dapat dihubungi dengan beberapa cara. Salah satunya adalah mengunjungi kantor pusat secara langsung. Kantor ini beralamat di Kantor Pusat Batik Air, Lion Air Tower, Jl. Gajah Mada No.7 Jakarta Pusat.
Selain kemungkinan sampai ke kepala kantor, Anda juga bisa menghubungi call center Batik Air menggunakan saluran email, media sosial atau nomor telepon. Email maskapai adalah customercare@batikair.com. Nomor telepon kantor pusat adalah 080 4177 8899 dan 021-6379 8000.
Selain kantor utama, Anda juga dapat menemukan kantor cabang di kota Anda. Setiap kantor cabang juga memiliki nomor telepon jika Anda enggan datang ke kantor. Cabang-cabang maskapai ini tersebar di seluruh Indonesia. Anda dapat dengan mudah menemukan kantor cabang.
Call center Batik Air dapat dihubungi meskipun pelanggan berada di luar negeri. Pelanggan masih dapat meminta informasi atau mengajukan keluhan tentang maskapai penerbangan. Manfaat ini memberikan kemudahan kepada pelanggan.
Hal-hal penting untuk Call Center Tide Air
Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan tentang kelelawar Air Call Center. Pertama, layanan makan pulsa. Ini berarti Anda harus memiliki kredit di ponsel Anda sebelum melakukan panggilan ke pusat panggilan. Jika Anda tidak memiliki pinjaman, Anda dapat menelepon melalui telepon rumah.
Call Center Batik Air tersedia dalam waktu 24 jam dan selama hari libur. Jika Anda membutuhkan informasi atau ingin mengeluh di luar jam kerja, Anda dapat melakukannya melalui telepon. Jawaban akan diberikan dengan cepat dan ramah oleh staf.
Anda dapat menghubungi Call Center Batik Air untuk mendapatkan informasi mengenai harga penerbangan, rute penerbangan pada tanggal atau hari tertentu, informasi cara memesan dan membayar tiket pesawat, cara mengubah waktu keberangkatan, bahkan cara membatalkan tiket pesawat.
Selain menerima informasi, pelanggan dapat mengirimkan keluhan ke call center Batik Air. Keluhan yang biasanya disampaikan adalah harga tiket yang tinggi, kesulitan dalam pemesanan tiket, kesulitan keterlambatan, kesulitan dalam mengubah jadwal keberangkatan hingga pembatalan tiket.
Pelanggan dapat meminta informasi melalui call center. Selain itu, pelanggan juga dapat menyampaikan keluhan mengenai layanan yang diperoleh maskapai penerbangan. Pelanggan bisa mendapatkan solusi setelah menghubungi call center Batik Air . Staf akan memberikan respon yang cepat dan ramah.